Die Planung baut jeden Montagmorgen einen Engpass-Report aus ERP-Exporten, einer Lieferantenbestätigungs-Tabelle und einer Produktionsplan-Pivot-Tabelle, die auf irgendjemandes Desktop liegt. Bis er kursiert, ist die Hälfte der Daten schon veraltet, und die Hälfte, die zählt, ist die Linie, die am Mittwoch stehen wird.
Lieferanten schicken ETAs, die driften. Der Zoll hält Container, ohne irgendwem Bescheid zu geben. Der Bestand an der Linie fällt unter MOQ und niemandem fällt es auf, bis die Schichtleitung den Wareneingang abläuft. Jeder Einzelfall ist klein; zusammen kosten sie die Schicht, die Sie für den OEM-Abruf diese Woche gebraucht hätten.
Die Daten existieren, verstreut über ERP, Lieferantenportale und Spediteurs-E-Mails. Was fehlt, ist jemand, der sie alle in derselben Minute lesen und vor dem nächsten Report der Planung handeln kann.