Para las 09:00 del lunes, el ingeniero que arma la presentación de OEE ha pasado la mejor parte de un día reformateando exportaciones de Wonderware y alineándolas con logs de turno en los que nadie confía. La presentación se lee, se anotan algunas acciones, y la reunión termina — cinco días después del turno que realmente perdió el tiempo.
El cuello de botella no es la línea. Es la latencia entre el evento y la acción. El supervisor en el piso sabía a las 03:00 que la prensa estaba derivando. El MES también lo sabía. Pero nadie hizo la pregunta correcta en el minuto correcto, así que la pérdida se acumuló durante el turno y se convirtió en el reporte de alguien más el lunes.
Los ingenieros que podrían estar ajustando el proceso están en cambio exportando CSVs y rearmando la misma tabla dinámica cada semana. La planta tiene los datos — no tiene a nadie que los pueda leer a tiempo para actuar sobre ellos.